1. Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site TMS – Tech Multi Services sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
TMS – Tech Multi Services
EI Arthur MENERAT
3 rue Paul Hervy
10430 Rosières-près-Troyes
Téléphone : 09 60 45 62 34
E-mail : contact@tms10.pro
3. Données collectées
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si renseigné)
- Objet de la demande
- Message envoyé
Ces informations sont uniquement celles que vous choisissez de transmettre.
4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées uniquement afin de :
- répondre aux demandes de contact ;
- établir un devis si nécessaire ;
- assurer le suivi des échanges avec les clients et prospects.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
- l’intérêt légitime de TMS – Tech Multi Services pour répondre aux demandes reçues.
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à TMS – Tech Multi Services.
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, conformément aux obligations légales applicables.
8. Sécurité
TMS – Tech Multi Services met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Google reCAPTCHA
Le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA afin de prévenir les envois automatiques de messages et lutter contre les abus.
L’utilisation de reCAPTCHA est soumise à la Politique de confidentialité et aux Conditions d’utilisation de Google.
10. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies techniques liés à WordPress, aux extensions installées et aux services de sécurité.
Vous pouvez configurer votre navigateur afin d’accepter, de refuser ou de supprimer les cookies à tout moment.
11. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation.
12. Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter :
TMS – Tech Multi Services
3 rue Paul Hervy
10430 Rosières-près-Troyes
📞 06 63 38 91 59